Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist mir ein wichtiges Anliegen. Ich verarbeite Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG, TDDDG). In dieser Datenschutzerklärung informiere ich Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen dieser Website.

1. Verantwortliche Stelle

Juliane Schwarz
Hauskaufberatung Berlin & Brandenburg
Am Bruchland 12
12524 Berlin
Telefon: 0151 68414526
E-Mail: j.schwarz@tc.de

2. Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21) zu. Zudem können Sie eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Wenden Sie sich hierzu formlos an die oben genannten Kontaktdaten.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist z. B. die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin.

3. Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch technische Zugriffsdaten in sogenannten Server-Logfiles erfasst (u. a. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser, Betriebssystem, Referrer). Diese Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs, zur Fehleranalyse und zur Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Die Speicherdauer beträgt in der Regel maximal 7 Tage.

4. Kontaktaufnahme (Kontaktformulare, E-Mail, Telefon)

Wenn Sie über ein Kontaktformular, per E-Mail oder Telefon Kontakt aufnehmen, verarbeite ich die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Anliegen) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Online-Terminbuchung über Cal.com

Zur Vereinbarung von Beratungsterminen und Musterhausbesichtigungen setze ich den Dienst Cal.com der Cal.com, Inc. ein (eingebunden über die EU-Instanz cal.eu). Beim Aufruf des Terminkalenders wird eine Verbindung zu Servern von Cal.com hergestellt; dabei werden u. a. Ihre IP-Adresse sowie die von Ihnen im Buchungsformular eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, ggf. weitere Angaben) übertragen und dort verarbeitet, um den Termin zu koordinieren.

Rechtsgrundlage für das Nachladen des Dienstes ist Ihre Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie über den Cookie-Banner erteilen und jederzeit widerrufen können. Rechtsgrundlage der eigentlichen Buchung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cal.com unter cal.com/privacy.

6. Google Maps

Auf den Standort- und Musterhausseiten binde ich Karten des Dienstes Google Maps ein (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Die Karte wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Dabei werden Daten (insbesondere IP-Adresse und aufgerufene Seite) an Google übertragen; eine Übermittlung in Drittländer (z. B. USA) ist möglich. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Datenschutzhinweise: policies.google.com/privacy.

7. Benutzerkonto und Login

Für den optionalen persönlichen Bereich (z. B. „Ihr Weg ins Eigenheim", Forum) können Sie ein Benutzerkonto anlegen. Verarbeitet werden hierbei insbesondere E-Mail-Adresse, ein Passwort-Hash sowie ein Anzeigename. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für die Bereitstellung von Auth- und Datenbank-Diensten setze ich einen Auftragsverarbeiter ein (Supabase, betrieben über die Lovable-Cloud-Infrastruktur). Ein Auftragsverarbeitungsvertrag liegt vor. Sie können Ihr Konto jederzeit über eine formlose Nachricht an die verantwortliche Stelle löschen lassen.

8. Bauberatungsforum

Beiträge, die Sie im Bauberatungsforum erstellen, sind mit Ihrem Anzeigename für alle Nutzer:innen sichtbar. Verarbeitet werden der von Ihnen eingegebene Inhalt, Zeitstempel und die Verknüpfung zu Ihrem Benutzerkonto. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Nutzungsvertrag) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Betrieb eines moderierten Fachforums). Bitte veröffentlichen Sie keine sensiblen oder besonders geschützten Daten.

9. Cookies und Cookie-Consent

Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb erforderlich sind (z. B. Login-Sitzung, Consent-Speicherung). Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Für nicht notwendige Cookies bzw. externe Dienste (siehe Abschnitte 5–6) holen wir Ihre Einwilligung über einen Consent-Banner ein. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die Cookie-Einstellungen anpassen oder widerrufen.

10. E-Mail-Kommunikation

Bei Kommunikation per E-Mail werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Bitte beachten Sie, dass eine unverschlüsselte E-Mail-Übertragung Sicherheitslücken aufweisen kann. Bei vertraulichen Inhalten empfehle ich den Postweg oder ein persönliches Gespräch.

11. Google Search Console (sofern aktiviert)

Sofern die Google Search Console künftig genutzt wird, dient sie ausschließlich der Analyse der Sichtbarkeit dieser Website in der Google-Suche. Google erhält dabei aggregierte Suchanfragedaten und Klickstatistiken. Personenbezogene Daten werden dabei nicht direkt an Google übermittelt. Rechtsgrundlage wäre Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verbesserung der Website).

12. Google Analytics (sofern aktiviert)

Sofern in Zukunft Google Analytics eingesetzt wird, erfolgt der Einsatz ausschließlich mit IP-Anonymisierung und nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über den Consent-Banner (Kategorie „Statistik & Reichweitenmessung"). Rechtsgrundlage wäre § 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen. Solange die Kategorie deaktiviert ist, werden keine Analytics-Skripte geladen.

13. Weitergabe an Town & Country Haus

Sofern Sie im Rahmen einer Beratungsanfrage ausdrücklich zustimmen, werden Ihre Kontaktdaten zur Angebotserstellung an den zuständigen Town & Country Haus Franchise-Partner bzw. an die Town & Country Haus Lizenzgeber GmbH weitergegeben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ohne Ihre Einwilligung erfolgt keine Weitergabe.

14. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insbesondere aus HGB und AO) entgegenstehen.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen meiner Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.